CONDICIONES DE USO

1. IDENTIFICACIÓN

Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.securmax.es

1. Identificación.

Datos Fiscales de www.securmax.es

SECURMAX SEGURIDAD S.L

CIF B98566995

Inscrita en el registro mercantil de Valencia, Tomo 9678 Folio 108 Hoja V-155623. Insc. 1ª

Si desea contactar con nosotros lo puede hacer: 
- por e-mail: info@securmax.es
- por teléfono: 963225696 / 697299093

* Securmax Seguridad S.L también  dispone de local de venta al público, la venta se puede realizar a través de la pagina webwww.securmax.es  ó bien en el local.

Horario:

Lunes a Viernes de 09:30a 14:00 y 15:30 a 20:00 horas
Sabados de 08:30 a 14:00 horas

 

2. ACTIVIDAD

Securmax Seguridad S.L se dedica a la venta on-line de sistemas de seguridad, todos nuestros productos reflejados en la página se venden por internet ó nuestra tienda situada en la Calle Maestro Gozalbo 9 Local 2, 46005, Valencia.

3. DIFERENTES MODOS DE PAGO:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.securmax.es mediante:

  • Paypal
  • Plataforma Redsys BBVA
  • Transferencia bancaria
  • Contra-reembolso   (Securmax se reserva el derecho de aceptar esta forma de pago en algunos casos)

4. PRODUCTO Y GARANTIA:

Las ofertas presentadas por Securmax Seguridad S.L son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Securmax Seguridad S.L se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Todos los productos anunciados en la web de www.securmax.es están garantizados durante 3 años. Durante este periodo cualquier defecto origen sería reparado por securmax.es, sin gastos para el cliente. Esta garantía no cubre los defectos provocados por una mala manipulación por parte del cliente.

 En caso de necesitar hacer uso de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto mediante el correo electronico sat@securmax.es, explicando de forma breve los fallos encontrados en el equipo.

5. CONTENIDOS Y PUBLICACIONES DE LA WEB:

  1. Todos los logos, gráficos, textos, imágenes y marcas que aparecen en este sitio web, pertenecen a sus propietarios.

    www.securmax.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

    www.securmax.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.securmax.es , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.securmax.es  se le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

    Los contenidos del website www.securmax.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

6. FORMAS DE COMPRA

Para realizar una compra en www.securmax.es, el cliente puede elegir varias formas.

  1. 1. A través de la web, seleccionado el producto y registrandose en la web
  2. 2. Pedidos telefonicos, llamando al 96 322-56-96 o 697-299-093
  3. 3. Por correo electrónico, enviando un correo a ventas@securmax.es 
  4.  4. Acudiendo a una de nuestras tiendas. 

 

7. IMPUESTOS

Todos los precios reflejados en la web llevan incluidos el 21% de IVA para Peninsula y Baleares. Resto consultar.

8. FORMAS Y GASTOS DE ENVIO

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

www.securmax.es envía los pedidos a sus clientes a través de la agencia de de transporte urgente Seur. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestro web Gastos de Envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte ambos orientativos que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Consultar plazo para fuera de la Península.

9. OBLIGACIONES DEL CLIENTE.

El cliente de Securmax Seguridad S.L  se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.securmax.es

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligaciónwww.securmax.es no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

10. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Securmax Seguridad S.L  garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Securmax Seguridad S.L  garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Securmax Seguridad S.L  o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Securmax Seguridad S.L

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Securmax Seguridad S.L  pueden en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a SecurMax (Calle Maestro Gozalbo 9 Local 2, 46005, Valencia) o bien mediante correo electronico a administracion@securmax.es.

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la Legislación Española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las compraventas realizadas con Securmax Seguridad S.L se someten a la Legislación Española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugal del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que el cliente sea un consumidor final, la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley Española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

 

12.DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESESTIMIENTO

Todas las compras cuentan con 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción de la compra para la devolución. Solo se acepta la devolución de productos en el envoltorio original y sin signos de manipulación o deterioro. Bajo ninún concepto se devolverán productos que muestren signos de haber sido utilizados, por razones lógicas de higiene.Para realizar la devolución o Derecho de Desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del envío, remitiendo un mensaje a la dirección de correo electrónico: info@securmax.es Los gastos de transporte originados por la devolución irán a cargo del Cliente. 

13. USO DE COOKIES EN SECURMAX.ES

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de poder recuperar pedidos pendientes del cliente una vez ha abandonado su sesión. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información